Zwroty i reklamacje

  1. Odstąpienie od Umowy sprzedaży
    • Klient może odstąpić od zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
    • Aby odstąpić, należy wysłać formularz zwrotu lub wysłać informację na adres sklepu.
    • Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia zwrotu.
  2. Zasady reklamacji
    • Jeśli towar nie jest zgodny z umową (np. inny niż zamówiony), klient może zgłosić reklamację.
    • Sklep odpowie na reklamację w ciągu 14 dni.
    • Możliwe opcje: naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy.
  3. Informacje dodatkowe
    • Klient ponosi koszty zwrotu towaru, chyba że towar jest wadliwy.
    • Prawo zwrotu nie obejmuje towarów szybko psujących się ani produktów, które po otwarciu opakowania nie nadają się do zwrotu ze względów zdrowotnych.
  4. Postanowienia końcowe
    • Pełny regulamin zwrotów i reklamacji jest dostępny na stronie sklepu.
    • W sprawach spornych obowiązują przepisy prawa.
Accessibility by WAH